Como profissional de marketing, é importante aproveitar o mundo digital com uma presença de publicidade on-line, construindo uma marca, proporcionando uma ótima experiência ao cliente que também traga mais clientes potenciais, entre outras coisas, tudo com uma estratégia digital. De acordo com um estudo conduzido pela Forrester Consulting em nome da Mailchimp, “88% dos profissionais de marketing acreditam que sua organização de marketing deve aumentar o uso de automação e IA para atender às expectativas dos clientes e permanecer competitiva”. O marketing digital oferece uma excelente oportunidade para automação de marketing. O digital marketing (marketing digital), também chamado marketing on-line, é a promoção de marcas para se conectar com clientes potenciais usando a internet e outras formas de comunicação digital. Isso inclui não apenas e-mail, redes sociais e publicidade baseada na web, mas também mensagens de texto e multimídia como um canal de marketing. Em essência, se uma campanha de marketing envolve comunicação digital, trata-se de digital marketing. Marketing de entrada versus marketing digital – O marketing digital e o marketing de entrada são facilmente confundidos e por um bom motivo. O marketing digital utiliza muitas das mesmas ferramentas que o marketing de entrada como e-mail e conteúdo on-line, para citar apenas algumas.
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Ambos existem para capturar a atenção dos clientes potenciais ao longo da jornada do comprador e transformá- los em clientes. Mas as duas abordagens têm visões diferentes da relação entre a ferramenta e a meta. O marketing digital considera a maneira como ferramentas individuais ou canais digitais podem converter clientes em potencial. A estratégia de marketing digital de uma marca pode utilizar várias plataformas ou concentrar todos os esforços em uma única plataforma. Por exemplo, uma empresa pode criar conteúdo principalmente para plataformas de redes sociais e campanhas de marketing por e-mail, ignorando outras formas de marketing digital.